?“服務(wù)外包”是現(xiàn)在的一大趨勢(shì)

與之類似的還有個(gè)概念，叫“勞務(wù)派遣”。

但是聰明的你，能分清嗎？

 

 

什么是 “勞務(wù)派遣”和“服務(wù)外包”呢？

 

 

勞務(wù)派遣是什么

勞務(wù)派遣又叫做人才派遣或人才租賃，是人力資源外包的一種，是一種由勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，將該勞動(dòng)者派遣到實(shí)際用工單位工作的特殊用工形式。

 

勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣公司與被派遣工人之間，但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣員工與要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）之間。勞務(wù)派遣在本質(zhì)是法律上的勞動(dòng)關(guān)系和實(shí)際的用工、管理的分離。

 

被派遣工人在用工單位的人事關(guān)系是由勞務(wù)派遣公司管理（包括簽訂合同、辦理入職手續(xù)、上繳保險(xiǎn)等），但人員的管理由用工單位負(fù)責(zé)。

 

用工單位雖然沒有和被派遣勞動(dòng)者發(fā)生法律上的勞動(dòng)關(guān)系，不簽訂勞動(dòng)合同，但是實(shí)際負(fù)責(zé)管理、指揮勞動(dòng)者。

 

 

服務(wù)外包是什么

企業(yè)把部分業(yè)務(wù)外包出去，交給外部團(tuán)隊(duì)去做，把有限的資源集中在公司的核心能力上，這樣的經(jīng)營(yíng)管理模式就叫做服務(wù)外包。

 

服務(wù)外包是一種較新的經(jīng)營(yíng)管理模式，目的在于降低成本、提高效率，也為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力。

 

當(dāng)公司的業(yè)務(wù)被外包時(shí)，公司只需負(fù)責(zé)外包費(fèi)用，不涉及到人員的管理。

 

當(dāng)公司同外包公司簽訂完服務(wù)外包合同后，就相當(dāng)于說(shuō)：“人是你們的，問(wèn)題都由你們解決”。

 

勞務(wù)派遣與服務(wù)外包有啥區(qū)別？

 

“

服務(wù)外包雖然和勞務(wù)派遣有著本質(zhì)上的不同，但如果操作不當(dāng)，是有可能具備勞務(wù)派遣的特點(diǎn)，并被認(rèn)定為“名為外包實(shí)為派遣”的。

 

 

 

兩者的相似之處，是勞動(dòng)者都在為法律上的雇主之外的單位干活。但不同之處在于“管理權(quán)”，如何“使用勞動(dòng)者”是區(qū)分兩者不同的關(guān)鍵。

 

現(xiàn)在我們由淺入深地把勞務(wù)派遣和服務(wù)外包對(duì)比一下,看看具體有什么不同。

 

1、服務(wù)性質(zhì)不同

對(duì)用工單位而言，勞務(wù)派遣公司提供的是派遣工；而服務(wù)外包提供的卻是針對(duì)某個(gè)相對(duì)獨(dú)立項(xiàng)目的全部勞務(wù)服務(wù)。

 

2.與勞務(wù)提供方的關(guān)系不同

在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實(shí)際用工單位與勞務(wù)派遣勞動(dòng)者之間存在勞務(wù)用工關(guān)系；在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方與服務(wù)人員無(wú)直接關(guān)系。

 

3.對(duì)勞務(wù)提供方的管理權(quán)限不同

在勞務(wù)派遣關(guān)系中，實(shí)際用工單位直接給勞務(wù)派遣勞動(dòng)者分配工作任務(wù)，并監(jiān)督指揮其完成工作任務(wù)；在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方對(duì)服務(wù)人員無(wú)直接管理權(quán)限，服務(wù)人員接受承包方的工作安排和監(jiān)督指揮。

 

4.法律關(guān)系不同

項(xiàng)目外包僅是發(fā)包方與承包方之間的關(guān)系，是民事關(guān)系，適用《合同法》；勞務(wù)派遣涉及用人單位、用工單位及勞動(dòng)者三方，適用《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》。

 

5.合同性質(zhì)不同

在勞動(dòng)派遣關(guān)系中，勞務(wù)派遣公司與實(shí)際用工單位之間應(yīng)當(dāng)按照《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議；

 

在服務(wù)外包關(guān)系中，對(duì)于合同名稱并無(wú)法律特殊要求，其名稱可以是服務(wù)外包協(xié)議，也可以是承攬合同、委托加工合同、技術(shù)開發(fā)合同等。服務(wù)性質(zhì)不同，協(xié)議性質(zhì)也完全不同。

 

6.應(yīng)用的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同

實(shí)踐中，服務(wù)外包一般應(yīng)用于企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如行政后勤、運(yùn)輸物流、日?？蛻舴?wù)、基礎(chǔ)性生產(chǎn)制造等。

 

這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域無(wú)需發(fā)包方對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行直接管理和監(jiān)控，使用專業(yè)化的外包服務(wù)提供商，能夠在降低自行運(yùn)營(yíng)的成本的同時(shí)提高工作效率；

 

勞務(wù)派遣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以是企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也可以是核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些業(yè)務(wù)由于各種原因，需要企業(yè)直接對(duì)工作人員進(jìn)行工作安排和工作過(guò)程中的指揮監(jiān)督，而不能或不便有第三方代為行使。

 

如商業(yè)銀行的日常儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)屬銀行的核心業(yè)務(wù)，由于銀行柜員的工作性質(zhì)較為特殊，一般不適合進(jìn)行服務(wù)外包，須由銀行直接進(jìn)行管理，因此只能選擇勞務(wù)派遣的用工形式。

 

7.對(duì)外損害賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)不同

在勞務(wù)派遣關(guān)系中，如勞務(wù)派遣勞動(dòng)者在工作中給第三方造成損害，實(shí)際用工單位作為實(shí)際用工方，需向第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；

 

在服務(wù)外包關(guān)系中，發(fā)包方與承包方的員工并不直接發(fā)生法律關(guān)系，如服務(wù)人員在工作中給第三方造成損害，承包單位作為實(shí)際用工方，需向第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，發(fā)包方無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。

 

8.勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)不同

在勞務(wù)派遣關(guān)系中，如實(shí)際用工單位或者勞務(wù)派遣公司侵害勞務(wù)派遣勞動(dòng)者的合法權(quán)益，實(shí)際用工單位均可能需要承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律風(fēng)險(xiǎn)；

 

在服務(wù)外包關(guān)系中，由于發(fā)包方和服務(wù)人員無(wú)勞動(dòng)合同關(guān)系也無(wú)實(shí)際的勞務(wù)用工關(guān)系，因此發(fā)包方不承擔(dān)任何勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。

 

9.經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求不同

在勞務(wù)派遣關(guān)系中，按照修訂后的《勞動(dòng)合同法》要求，勞務(wù)派遣公司經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門行政許可，取得《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》；在服務(wù)外包關(guān)系中，對(duì)于承包方除國(guó)家有特殊資質(zhì)要求外，承包方不需國(guó)家機(jī)關(guān)特別的行政許可。

 

 
 
 

 

勞務(wù)派遣和服務(wù)外包到底哪個(gè)好？這兩種方法當(dāng)然各有好處，在不違反法律的情況下，是選擇勞務(wù)派遣還是服務(wù)外包，還要根據(jù)成本和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)衡量。

 

對(duì)于企業(yè)而言，當(dāng)然是既能節(jié)約成本，又能獲取更大利益的辦法最好咯。